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Qué tengo que tener en cuenta a la hora de elegir CRM

Desde GW estamos intentando ser una entidad más que proponga medidas, modificaciones y alternativas a la Nueva Ley de Atención al Cliente. La pasada semana estuvimos en el Congreso presentado nuestro punto de vista a un grupo parlamentario que tuvo a bien escucharnos y tomar nota de nuestros comentarios. A...

Nuestra visión ante el Proyecto de Ley de Atención al Cliente

Desde GW estamos intentando ser una entidad más que proponga medidas, modificaciones y alternativas a la Nueva Ley de Atención al Cliente. La pasada semana estuvimos en el Congreso presentado nuestro punto de vista a un grupo parlamentario que tuvo a bien escucharnos y tomar nota de nuestros comentarios. A...

Proyecto de Ley de Atención al Cliente

¿Está tu empresa preparada para este nuevo reto que se plantea? El pasado 31 de mayo el Consejo de Ministros, a propuesta del Ministerio de Consumo, aprobó el Anteproyecto de Ley de Servicios de Atención al Cliente, que ya ha sido remitido a las Cortes Generales para iniciar su tramitación parlamentaria. Según...